1. Inverteix en una bona xarxa de relacions


2. Ofereix un servei al client excel·lent


3. Valora't


4. Valora el teu equip


5. Sistematitza-ho tot


6. Respon ràpid als teus clients i potencials clients


7. Pregunta-li als teus clients potencials per què plantegen deixar el seu proveïdor actual


 

© Oriol López Villena 2015