Els assessors perillem si no afegim valor als nostres clients

Fa temps que penso que gran part dels ingressos dels assessors per emplenament d'impostos i comptabilitat seran esborrats per la tecnologia i l'externalització (a l'Àsia o a Amèrica). A més, el núvol a les pimes està conduint a això mateix, com ja vaig dir en un article de fa uns mesos.

L'emplenament o gestió s'està convertint en una commodity, el que entendríem com una simple mercaderia sense valor afegit. Per què un empresari hauria de pagar segons quins honoraris a un assessor per fer-li la comptabilitat i els impostos, quan podrà fer-ho per la meitat d'altres maneres. Aquest paper serà fet en poc temps directament per altres actors (humans o no) que permetran als nostres clients d'obtenir dades en temps real a través d'un sistema comptable al núvol que, a més, li prepararà algunes de les obligacions de manera simple, i això ens hauria de fer pensar sobre quin valor real i mesurable aportem als nostres clients i quin ha de ser el nostre paper com a despatx a curt, mitjà i llarg termini.

És l'hora d'aixecar-nos i començar a afegir valor als nostres clients amb l'objectiu de que els nostres ingressos cada cop més depenguin de serveis de valor afegit, i no pas de l'emplenament de la comptabilitat i els impostos.

Us explicaré un exemple real: al despatx portem una comptabilitat els ingressos mensuals de la qual trigàvem 6 hores en comptabilitzar-los en el programa. Mitjançant una importació d'excel, el procés és de 8 minuts. Això deixa un marge de 5 hores i 52 minuts per revisar el treball i com, a l'hora de la veritat, revisar no sol allargar més de 2 hores, això ens deixa 3 hores i 52 minuts que podem dedicar a pensar com podem millorar els seus resultats i estalviar-li impostos... Quelcom que aporta més valor al client que no pas el simple emplenament.

© Oriol López Villena 2013

Oriol López Villena

L’Oriol López Villena assessora els empresaris per a desenvolupar estratègies de creixement pels seus negocis i convertir-se en socis estratègics dels seus clients, afegint, venent i entregant més valor, de manera que esdevinguin clients de per vida.

Subscriu-te al butlletí

El Proactivista és un butlletí dissenyat per a ajudar-te a augmentar els ingressos, els beneficis i el valor del teu negoci.

Idioma

Formulari de contacte

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Dades de contacte

Oriol López Villena
Vallcarca 158
08023 Barcelona

+34 932118296

oriol@oriolopez.com


Xarxes socials