Recordo que un client meu em deia fa uns mesos que si pogués aturar-se una setmana i treballar en el futur de la seva empresa seria feliç. Desig concedit. Malauradament, els empresaris amb qui treballo han anat guanyant temps i perdent negoci durant les darreres setmanes. Aquest temps, l'hem dedicat a moltes coses. Entre elles, aquestes:

• Aprendre a utilitzar Zoom, agendar reunions, dibuixar en una pissara virtual, gravar…
• Delegar tasques i confiar més en l'equip.
• Dedicar temps a la seva salut.
• Utilitzar el temps "guanyat" al transport per a aprendre i créixer personalment.

Mentre han anat passant els dies, però, les converses han anat derivant cap a comentaris com:

• "Si hagués diversificat els mercats o clients als que em dirigeixo"
• "Hauria d'haver estalviat més"
• "Hauria d'haver preparat l'empresa per a tele-treballar"
• "Hauria d'haver delegat en el meu equip"

És normal. Inicialment, el nostre cap es dirigeix a l'aspecte més logístic del negoci (com treballar); mentre que, quan avancen els dies, i l'aspecte logístic va arreglant-se, comencen a surar els dubtes estratègics (com sobre-viure o com créixer).

El cert és que el millor moment per a haver fet tot allò que ara lamentem no tenir llest era abans; però el segon millor moment per a dur-ho a terme és ara. Així que, si vols dirigir el teu negoci pensant en el futur, és hora de:

1. Posar el focus en la seva salut i família.
2. Definir l'estratègia de creixement.
3. Preparar l'empresa per a ser flexible en capacitat, mercats, productes…
4. Pensar en la successió, tinguis l'edat que tinguis.
5. Alimentar la relació amb els seus clients (actuals, passats i futurs).
6. Millorar la informació que reben, mantenir-la actualitzada i fer-la accessible.
7. Utilitzar la tecnologia com a part del seu procés productiu, i no com a bot salva-vides.

En resum, més que posar-te nerviós i actuar a la babalà, aprofita el temps a casa.

No esperis temps tranquils, perquè mai no ho seran. Si t'hi pares a pensar, l'estabilitat és l'excepció, mentre que la incertesa és la normalitat. Aprèn a viure amb ella i treballa en ser flexible, no fort.

© Oriol López Villena 2020