D'uns anys ençà, van començar a caure les vendes, i molta gent li recomanava que abaixés el preu.

En Joan, però, va decidir fer una barca encara millor i augmentar-ne el preu encara més.

Les vendes van créixer, i en Joan va aprendre que augmentar el valor és la clau de la rendibilitat, i que aquest és el resultat de dividir el benefici que rep el client pel preu que paga.

Per tant, si vols millorar la teva rendibilitat i afegir més valor al client, augmenta el benefici que rep el client i el preu que aquest paga.

© Oriol López Villena 2020